Адвокатский кабинет - Иркутск

информационный сайт

АДВОКАТЫ | ONLINE КОНСУЛЬТАЦИЯ | СПРАВОЧНИК | ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО | НОВОСТИ | СТАТЬИ | ССЫЛКИ | КОНТАКТЫ

» » Кодекс здоровья семьи

Кодекс здоровья семьи


Глава третья. Правила обращения в службу экстренной медицинской помощи

Именно так называется служба, которую мы привыкли называть «Скорой помощью». Вызывая «Скорую», мы, как правило, беспокоимся лишь о том, чтобы медики быстро и грамотно оказали помощь нам или нашим близким. И это нормально, но не стоит забывать, что от нас и от точности наших действий тоже, хоть и косвенно, но зависит эффективность этой помощи. Вот несколько рекомендаций, как «правильно» вызывать «Скорую помощь», тем самым помогая (или не мешая) медикам выполнять их работу.

В каких случаях вызывать «Скорую помощь»? Поводы к вызову бывают разными: они делятся по срочности, а также по специфике оказания помощи. Если речь идет об острой патологии, о внезапно возникшем заболевании, о резком ухудшении состояния хронического больного, о серьезной травме — немедленно набирайте «03».

Позвонив по телефону «03», необходимо сообщить следующую информацию: пол больного; примерный возраст; что и когда случилось; какие проявления заставили вызвать «Скорую»; что Вы предприняли; адрес, где находится больной; номер телефона, с которого звоните; фамилию, имя, отчество вызывающего.

Не все мы знаем, что по «03» можно, не вызывая врача, проконсультироваться по поводу возникшей неотложной ситуации: на ССиНМП действует Справочно–консультативный пульт, куда ежедневно обращается около шестисот человек, которые по телефону получают необходимые советы и рекомендации от квалифицированных врачей. Это нововведение позволило снизить так называемую «непрофильную обращаемость» и разгрузить поток вызовов примерно на 6 %. Здесь надо отметить, что если возникают вопросы о здоровье взрослого человека, врач выслушает и подскажет, как облегчить состояние и стоит ли вызывать «Скорую». Но если речь идет о ребенке - как правило, все-таки к нему направляют бригаду (без консультации).

В службе «03» можно также получить информацию по городским медицинским учреждениям: адреса, телефоны, специализацию больниц, поликлиник и т.п. - для этого нужно попросить диспетчера переключить вас на Справочную. Эта услуга бесплатная, как и консультация врача. О действующих платных медицинских услугах можно проконсультироваться у оператора.

И, наконец, рассмотрим ситуацию, когда врачи «Скорой помощи» не оказали никакой медицинской помощи, а, скорее, исполнили функцию такси – то есть просто отвезли больного в стационар. Это можно рассматривать как неоказание необходимой медицинской помощи, особенно если больной (тем более – ребенок) был без сознания, например. У Вас есть несколько вариантов действий.

Вы можете обратиться в суд, но в роли истца Вы обязаны будете доказать те обстоятельства, на которые ссылаетесь в обоснование своих требований. Вполне могут возникнуть сложности, т.к. наверняка понадобится экспертиза действий врачей и нельзя исключать вариант «защиты чести мундира», когда медики-эксперты «покрывают» коллег. Пойдя по этому пути, Вам нужно заручиться поддержкой адвоката.

Можно обратиться в прокуратуру с заявлением на действия или бездействие врачей, если они повлекли за собой смерть или причинение средней тяжести вреда здоровью по неосторожности (ст.124 УК). В этом случае Вы становитесь пострадавшей стороной (если прокуратура принимает Ваше заявление) и передаете ей бремя предоставления доказательств. При этом, правда, Вам придется согласиться с тем, что исход процесса будет полностью зависеть от желания следователя «возиться» с Вашим делом (ленивых и равнодушных людей везде хватает и прокуратура не исключение).

Не помешает и написать жалобу в местные органы здравоохранения. Кстати, туда же нужно обращаться, если вызванная «Скорая» слишком долго к Вам едет. В моей практике был случай, когда «Скорая помощь» приехала к годовалой девочке только через полтора часа! За это время и взрослый человек не выдержит без необходимой помощи, а что говорить о ребенке?! Поэтому такие из ряда вон случаи надо наказывать всеми доступными законными средствами.

  • Услуги ЛОР врача на дому
  • Клиника "Первый Доктор"
  • Скорая юридическая помощь: профессионализм вкупе с эффективностью
  • Что делать, если на ваш автомобиль с крыши упал лед?
  • В ДТП виноват пешеход, могу ли я на суде требовать возмещения материального ...





  • © 2007-2009 Адвокатский кабинет - Иркутск Написать письмо